FAQ
Частые вопросы
Коротко о главном. Если не нашли ответ — напишите в поддержку.
Что такое Northon VPN?
Это VPN по подписке на современных протоколах VLESS Reality и Hysteria 2, который продаётся и управляется через Telegram-бота @northonvpn_bot. Он рассчитан на работу даже при жёстких блокировках.
Есть ли бесплатный период?
Да. При первом запуске бота вы получаете 1 день бесплатно.
Какие устройства поддерживаются?
Android, iOS, Windows, macOS и Linux — через стандартные VPN-клиенты или Telegram Mini App.
Сколько устройств на одну подписку?
Базовый лимит — 5 одновременных устройств. При необходимости можно докупить пакет +5 устройств.
Как оплатить?
Прямо в боте: банковская карта/СБП (ЮKassa), Telegram Stars или криптовалюта (CryptoBot).
Какие способы оплаты есть?
Карта и СБП через ЮKassa, Telegram Stars и криптовалюта через CryptoBot.
Как работает реферальная программа?
Поделитесь своей реферальной ссылкой. За каждого друга, который запустит бота по ней и активирует пробный период, вы получаете +5 дней подписки.
Как использовать промокод?
Введите промокод в боте в соответствующем разделе — вы получите бонусные дни или дополнительные устройства.
Что такое VLESS Reality и Hysteria 2?
Это современные протоколы. VLESS Reality маскирует трафик под обычный HTTPS-сайт и устойчив к DPI. Hysteria 2 работает поверх QUIC/UDP и хорошо держит скорость в нестабильных сетях.
Храните ли вы логи?
Нет, мы не ведём журналы вашей активности.
Что делать, если VPN не подключается?
Смените сеть, выберите другую локацию или протокол, заново обновите/импортируйте подписку. Если не помогло — напишите в поддержку @northonvpn_support.
Как получить поддержку?
Напишите в Telegram-поддержку @northonvpn_support.
Можно ли вернуть деньги?
Условия возврата описаны в Политике возврата. По спорным ситуациям обращайтесь в поддержку.
Какие страны и серверы доступны?
Финляндия, Финляндия #2, Польша, Германия и Великобритания.